最后更新日期:2026年8月18日
生效日期:2026年8月18日
闪连VPN(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用闪连VPN服务即表示您同意本隐私政策的条款。
一、零日志政策
闪连VPN严格执行零日志政策,我们承诺:
- 不记录浏览历史:我们不记录您访问的网站、应用或服务
- 不记录连接时间:我们不记录您的连接时间戳和连接时长
- 不记录流量数据:我们不记录您的带宽使用情况和流量数据
- 不记录IP地址:我们不记录您的真实IP地址和分配的VPN IP地址
- 不记录DNS查询:我们不记录您的DNS查询记录
- 不记录会话内容:我们不记录您的网络会话内容
我们的零日志政策已经过独立第三方审计机构验证,确保承诺得到切实执行。
二、我们收集的信息
为了提供服务,我们仅收集以下必要信息:
2.1 账号注册信息
- 电子邮箱地址(用于账号登录和接收通知)
- 密码(加密存储,我们无法查看您的明文密码)
2.2 支付信息
- 支付订单号(用于处理退款和客服支持)
- 支付方式类型(如支付宝、微信支付、信用卡等)
- 注意:我们不存储您的完整支付信息,支付处理由第三方支付平台完成
2.3 技术信息
- 设备类型和操作系统版本(用于提供技术支持)
- 客户端版本(用于推送更新和兼容性检查)
- 崩溃日志(用于修复bug,不包含个人信息)
三、信息使用目的
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供和维护VPN服务
- 处理支付和退款
- 发送服务通知和更新
- 提供客户支持
- 改进产品和服务
- 防止欺诈和滥用
四、信息保护
我们采取多种安全措施保护您的信息:
- 数据加密:所有数据传输都使用AES-256加密
- 安全存储:敏感信息使用高强度加密算法存储
- 访问控制:严格限制员工访问用户数据的权限
- 定期审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
- 员工培训:所有员工接受隐私保护培训
五、信息共享
我们不会将您的个人信息出售、交易或转让给第三方,除非:
- 获得您的明确同意
- 法律要求或政府机关依法要求
- 保护我们或公众的权利、财产或安全
我们可能与以下第三方共享必要信息:
- 支付处理商:处理支付所需的必要信息
- 云服务提供商:托管我们的基础设施(数据加密存储)
- 客户支持工具:处理客户支持请求
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以请求查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:您可以请求更正不准确的个人信息
- 删除权:您可以请求删除您的个人信息(账号注销)
- 限制处理权:您可以请求限制我们处理您的个人信息
- 数据可携带权:您可以请求获取您的个人信息副本
- 反对权:您可以反对我们处理您的个人信息
如需行使上述权利,请通过联系方式与我们联系。
七、数据保留
我们仅在必要期限内保留您的信息:
- 账号信息:账号活跃期间保留,注销后30天内删除
- 支付记录:根据法律要求保留7年
- 客服记录:保留2年用于质量保证
- 技术日志:保留90天用于故障排查
八、Cookie政策
我们的网站使用Cookie来提升用户体验:
- 必要Cookie:用于网站基本功能,如登录状态
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您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。
九、未成年人保护
闪连VPN服务面向18岁以上的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人,请在监护人指导下使用我们的服务。
十、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,重大变更会通过邮件或客户端通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
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